西藏,一男子在珠穆朗玛峰景区一家川菜馆吃饭,点了一份标注78元的酸菜鱼,不料等男子吃完去结账时却被告知要收元,男子瞬间傻眼了,当即愤怒道:消费者的知情权呢?
男子去西藏旅游,到了饭点时就去了珠穆朗玛峰景区一家川菜馆吃饭,进到店里时并没有看到菜单,只有墙壁上挂了一些图片,后来男子就点了其中一个标注为78元的酸菜鱼。
随后就在饭馆等着,期间店家没有任何人来询问男子价格什么的。结果等男子吃完去结账时,店家却告诉男子要元,男子瞬间懵圈了,不是78元一份的鱼吗,怎么现在却要元?
店家立即解释道:因为我们这的鱼都是按斤算的,你点的鱼有将近3斤重,一斤是78元,所以算下来为元。
男子一听当即恼怒道,那你在点菜前为什么不告知鱼是78元一斤,不想店家却表示:他们菜单上已经写得很清楚,是你自己没注意看。
男子当即愤怒称:那你也没告知我这鱼多少斤,难道你说有将近3斤我就得按这付钱吗?再说我也并不是付不起这顿饭钱,而是消费者应该有蕞起码的知情权吧!
网友看到这一幕也纷纷热议道:是啊!不能你说多少就得多少吧!
有的说,如果确实是按斤算的话,那你为什么称鱼时没有跟顾客确认斤两呢?
也有的说,川菜不好吃还贵,而且油多、花椒多、主食还少,宁愿去吃湘菜。
那么店家没有提前告知消费实际地价格合理吗?
根据《消费者权益保护法》的规定:在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
可见是不合理的。如果说男子要报警的话,店家可能还得面临三倍的赔偿。
小编认为,店家这样的做法实在是离谱,虽然说你的菜单上有标明,但是你也并没有提前告知顾客并且和顾客确认鱼的重量,直接就收多元,这换了谁估计也是无法接受的。而且开门做生意本身最重要的就是讲诚信。
在此也提醒大家,以后在外就餐时,如遇到有特殊情况时,一定要先和店家确认清楚,以免给自己带来不必要的麻烦。
那么对于此事你们是怎么看的呢?欢迎在下方留言评论。