戴尔·卡耐基小时候家境非常贫困，他曾充满自卑、挫败感，饱受奚落、嘲笑，多次想要自杀，了此残生。
万万没想到是，他选择不断自我磨炼后，对人性的洞察，影响了洛克菲勒、罗斯福、肯尼迪、稻盛和夫、希尔顿等很多著名学者和企业家，帮助了读者走出迷惘。
《人性的弱点》：最好的社交方式，不是吃饭、聚会，而是了解一个人
也许你和我一样，常常遇到饭局、小聚。
一群人围坐在一起，喝茶、开会，或者吃饭喝酒。但并不能因此，就深度了解一个人，反而有人显得非常谨慎，把心事藏起来了。
曾经聚过的人，后来再见，不一定非常热情，反而多了一份尴尬。要是你连对方的名字都想不起来，那就很不好意思。
可见，吃饭和聚会，并不能留住真情，社交的效果，也是打折扣的。
打心眼里说，我们在社交中，喜欢追求真实感，希望能获得安慰和帮助。
在乎我的人，我也会在乎他，否则就各自安好吧。
所以，最好的社交方式，不是吃饭、聚会，而是了解一个人。
01
了解别人的习惯，互动更有温度。
如果你送过别人礼物，一定有这样的烦恼：“不知道对方喜欢什么。”
面对一个不抽烟喝酒的客户，你却送了烟酒给他，花钱不少，但是客户并不买账。因为你送的烟酒，被随意丢到一边，客户还会有“不知道如何处理”的麻烦。
从不吃辣的客户，你请他去了湘菜馆、川菜馆，还点了红油辣椒汤。客户皱着眉头，吃了一点点，估计打心眼里，开始恨你吧。或者，客户认为你这是不怀好意的行为。
每天都会睡午觉的中年上司，你却安排了中午时间聚餐。上司到场后，瞌睡不断，然后就提前离席了。或者上司直接拒绝你的邀请。
以上例举的种种情况，都是因为你不了解对方的习惯，导致互动效果打折扣。
有一个老板娘，在县城开了一家米粉店。
只要去过她店里的顾客，都能变成回头客。其原因很简单，因为顾客的口味习惯，被她记住了，一开口就说：“和上次一样，要一碗清汤米粉，不要葱花？”
顾客到了店铺，可以不说话，都能看到自己喜欢口味的米粉，就倍感热情了。
有一位音乐人说：“上天让我们习惯各种事物，就是用它来代替幸福。”
了解别人的习惯，并且满足别人的习惯，生活才有温暖，真正有“宾至如归”的感觉。你若能做到，不管是做生意还是混职场，都能打出感情牌。
02
了解别人的理想，帮助更加精准。
很多家长，不了解自己的孩子要从事什么行业，做什么具体工作，因此瞎指挥；也有一些家长，强行让孩子按照自己的想法去追求理想，引发两代人之间的矛盾。
作为成年人，你选择的话题，不是别人“希望那样”的，而是你自己认为不错的。因此，别人对你的话题，不太感兴趣。
记住，每个人都会潜意识地想：“我的理想，是最好的。”并且，人们对自己的理想，是最了解的，相关话题是最有兴趣的。
有一位叫“爱杨”的老师，教孩子们写作文，题目是“我喜欢的某样东西”。
学生小花，写了“我喜欢的钢琴”。作文中写道：“我家有很多钢琴，红的，蓝的，白的......”
老师想了想，小花同学家，肯定放不下那么多钢琴。并且，钢琴的价格很贵，家里也买不起。推断一下，就知道小花在吹牛，作文的内容过分虚拟了。
对于小花的作文，老师没有给出好的评价。小花因此很伤心。
过了几天，老师去小花家做家访，发现家里有生病的父亲，还有小花用纸做了钢琴，花花绿绿的，摆在书桌上。
小花的母亲说：“老师，小花可喜欢钢琴了。可是家里没有钱买，没有办法送她去学钢琴。她就做了很多纸钢琴。”
老师为自己不够了解孩子的理想，感到羞愧。
作家车尔尼雪夫斯基说过：“人的活动如果没有理想的鼓舞，就会变得空虚而渺小。”
忽视了别人的理想，你和别人社交的空间，就会变得狭小。
记住一个词语——殊途同归。大家走的路不同，但是都在追求幸福的生活。因此，你要尊重别人选择的路，留住一路上的真情。
03
了解别人的家庭，社交更有共情力。
有一位推销员，敲开了大老板的办公室门。
大老板对推销员手里的笔，一点兴趣都没有。
推销员机灵地发现，大老板的办公桌上，有很多张贴画。显然，这是小女孩喜欢的东西。
过了几天，推销员再次来到办公室，带着一张特别精美的贴画：“这是送你女儿的，他一定会喜欢吧。”
顺理成章，推销员手顺利做成了生意。
有个词语，叫“爱屋及乌”。
你要和谁互动，就要和“谁”身边的人互动。而最好的“身边人”，就是“谁”的亲人。
你要和老板做生意，但是厌恶老板的儿子，那么生意大概率做不成。老板在家，就是父亲的角色，也会护短。
作为上司，你关心下属的时候，一并关心下属的父母，这份人情，一定记忆深刻。
04
现实生活中，我们如何了解一个人？
一是用好观察法，不动声色地看别人的言行举止，记住一些关键的细节。出现比较多的细节，通常就是最能了解一个人的。
二是学会私聊。通过面对面沟通，引出一些在人群中不便说的话。你对人的了解，就不再停留在“大家说”的层面。
三是适当联系朋友的朋友，亲戚的亲戚，从侧面去了解一个人。
每个人都希望有人关心自己，又不想主动倒苦水，不会在群体里掏心掏肺，还存在防备心。
你能了解一个人，再去做点什么，社交简单多了，也实用多了。
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