褪去大厂光环,转身创业者的老K,能否与他的「赛博厨师」赢下新的战役?
撰文
蓝洞商业焦丽莎于玮琳
人生最有趣的事,就是把过去经历的「点」连成「线」。
这句话源自年乔布斯在斯坦福大学的一次演讲,老K(郭庆)和「蓝洞商业」说起时,更像是对自己过往职业生涯和当前创业之路的概括。
年,彼时仍是美团S-team成员、美团酒旅负责人的老K,和美团核心管理层一起探讨:移动互联网的流量红利见顶,下一个科技浪潮是什么?
讨论之后投票选出了五大新的科学技术:新能源、生物科技、AR/VR,AI和机器人,它们分别解决了能量、信息和物质三个维度的需求。技术的浪潮不断演进,在这三个维度之间交替,让人们的生活变得更好。
这是变化,那么不变的是什么?
「无论科技如何进化演变,人类的需求无非是衣食住行、医教娱金,后四个是弱需求,前面四个是强需求」,老K说,八大需求和五个技术浪潮交织的四十个「格子」,藏着让人们生活更好的趋势。美团的S-team开始在其中寻找机会:哪些是自己能做的,哪些是可以投资的。
不久前,原美团联合创始人王慧文官宣创立新公司「光年之外」进军AI领域,王兴随之宣布注资支持。
而离开美团一年半,再次出现在大众视野的老K也拥有了一个新的身份——橡鹭科技联合创始人兼CEO。曾经的讨论变成了创业的机缘,他锁定的「格子」是机器人和「吃」碰撞出来的产物——炒菜机器人。
人总在一脉相承的路上,不断奔跑。
曾是美团的最高决策层S-team成员、销售委员会执行主席,老K带领美团酒旅业务完成了从1到的成长,被内外部视为美团管理方法论的践行者之一。
时至今日,他在美团的管理方法和业绩仍被老同事津津乐道,而美团内部的「以科学和技术追求真理」也被他在新的赛道沿袭下来。经过历时十个月的研发,橡鹭旗下的炒菜机器人「美膳狮」于春节后正在各星级酒店、连锁餐厅加速落地。
褪去大厂光环,转身创业者的老K,能否与他的「赛博厨师」赢下新的战役?
找对「真需求」「我最怕一个餐厅说,我有一个厨师很牛,越这么说越做不大,因为你去哪儿找第二个很牛的大厨?」一位活跃在消费领域的投资人一语道破了餐厅和厨师之间困境。好的厨师可以成就一家中餐馆,没有足够多的好厨师,也让一家餐馆难以长大。
事实上,「厨师荒」正在变得愈发严重。
行业头部企业「新东方烹饪教育」母公司「中国东方教育」的财报显示,年,新东方烹饪新培训人次为,同比下降9.2%。和年相比,下降19.6%。
另一个现实是,餐饮创业者在规模化扩张时,会面临标准化的难题,不同的厨师炒菜的味道是完全不同的。所谓「厨艺」,是一个粗定量的手艺,而不是一个精定量的科学。
但在需求端,「国产吃货」对于「饮食大事」愈加在意,所谓由奢入俭难。
根据大众点评必吃榜年的报告显示,愿意为了一口吃的异地打卡的消费者连年上升,即便是受到疫情影响的年也较年上升了2.7%。同时,餐饮行业出现了中餐热潮的复归,必吃榜中餐门店上榜数量逐年上升,年提升到了76%。
供需矛盾的尖锐让老K看到了真需求的存在。用炒菜机器人解决用工荒和标准化的难题水到渠成,这可能是「未来对社会有价值的,同时也可能有商业价值的赛道。」
橡鹭研发的「美膳狮」可以解决这些问题吗?「蓝洞商业」实地走访了橡鹭的研发基地并试吃了三道菜:川菜「辣子鸡」、湘菜「小炒黄牛肉」、粤菜「滑蛋虾仁」。
首先,在口味上,如果不事先告知,很难猜到这是机器人的作品;其次,在效率上,本来需要三个不同菜系大厨参与的制作,只需要一台机器人就可以完成,以「辣子鸡」为例,常规的炒制流程需要两次炸制、一次炒制,但「美膳狮」将这个流程缩减为一次三分钟炒制;最后,这并非曾被调侃的「颠勺机」,而是实现了投菜、投料、搅拌、洗锅全自动完成。
老K是这台机器的第一批试用者,「我第一次用这个机器炒完菜,挺兴奋,我要做的就是把菜放进盒子里,中间过程都不需要参与」,他说,「体感非常轻松愉快」。
但收获这份轻松愉快之前,是长达十个月的艰苦研发,以及一次艰难的业务转向。
橡鹭最早的业务方向是酒店递送场景,产品涵盖酒店自助终端、配送服务机器人等,这也是机器人领域曾经最火热的赛道之一。
火热的背后暗藏着隐忧,普渡机器人CEO张涛曾在给员工的内部信中提及,「行业还存在一个亟待解决的灵魂问题,那就是全行业几乎都未实现盈利。」
老K下场创业之后,认为要找大行业的痛点,且在竞争关系中要有能撬动对手的「锚点」。因此,老K果断的叫停了酒店递送场景这一业务方向,「并非没有价值,但现在时机不成熟。」
这一次业务转向,是老K从互联网大厂高管转身创业公司CEO的第一课。他复盘说,「方向是方向盘,油箱是融资能力,油门就是我们每天奔行的速度。方向盘才是最重要的。」
作为美团曾经的核心高管之一,老K曾在美团经历过很多杀伐决断的时刻,也曾直面去哪儿、携程等的多线战役。但他坦言,CEO和业务负责人的差别很大,一个是「做正确的事」,一个是「正确地做事」,「在创业方面,我还是个小学生」。
离开美团前,王兴作为有着连续创业经验的CEO,曾向老K提出了三条创业者需要注意的问题:1.对公司大方向的把握,你拥有了权力的同时,也要承担新的责任;2.要为公司资本的充裕度负责;.建设一个非常长期和持续的企业价值观。
业务转向之后,前两个问题也是老K最为担心的,「我们解决的问题是不是伪需求或者小需求?会不会遭遇诸如「资金链断裂」这样的死亡时刻?」
第一个问题直到今年春节后,才得到了可靠的验证。越来越多客户开始复购「美膳狮」,不断有创业者靠这台机器人开店成功,或者扩大了连锁规模。
另一边是来自投资人的肯定,也让「死亡时刻」渐行渐远。橡鹭先后获得了来自一线投资机构的两次融资,资本方包括源码资本、IDG资本和腾讯。老K说,「我们的投资人最